Política de Privacidade

A Corsage valoriza a sua confiança e tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

 Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo cliente durante o processo de compra, cadastro ou contato com nosso atendimento, incluindo:

• Nome completo, CPF e dados de contato (telefone, e-mail e endereço);
• Dados de pagamento e faturamento (como número do cartão, quando aplicável);
• Informações de navegação no site, como endereço IP, cookies e histórico de acesso.

Esses dados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e melhorar sua experiência de compra.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;
• Enviar comunicações sobre status de compra, promoções e novidades (mediante consentimento);
• Personalizar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Corsage não compartilha, aluga nem vende seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço — como operadoras de pagamento, transportadora parceira e provedores de tecnologia, todos comprometidos com a confidencialidade e segurança das informações.

3. Armazenamento e segurança dos dados

 Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou qualquer forma de uso indevido.
Todos os dados são armazenados em ambientes seguros e criptografados, com acesso restrito a profissionais autorizados.

4. Direitos dos titulares dos dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais;
• Revogar o consentimento para uso dos dados;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Essas solicitações podem ser feitas em nossa Central de Atendimento.

5. Cookies

 Utilizamos cookies para aprimorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado. Você pode ajustar as preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Corsage poderá atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em seus processos ou alterações legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado.

 8. Atendimento ao cliente

 Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time pelos dados abaixo: